Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)
Platné od: 11. 9. 2025
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Zde naleznete podrobné informace o tom, jaké údaje shromažďujeme, proč tak činíme a jaká máte v souvislosti s tím práva v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“).
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je provozovatel služby RecHost.eu:
Simon Eder
IČO: 23698896
Email: podpora@rechost.eu
(dále jen „Správce“).
2. Rozsah a účel zpracovávaných údajů
Zpracováváme pouze osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb a plnění našich zákonných povinností.
2.1. Údaje zpracovávané pro plnění smlouvy:
- Identifikační údaje: Jméno, příjmení, IČO (pokud jste podnikatel).
- Kontaktní údaje: E-mailová adresa, adresa bydliště/sídla, telefonní číslo.
- Platební údaje: Informace o provedených platbách a fakturaci.
Tyto údaje potřebujeme k vytvoření a správě vašeho účtu, poskytování objednaných služeb, technické podpoře a k fakturaci. Právním základem je plnění smlouvy.
2.2. Údaje zpracovávané pro plnění právních povinností:
Fakturační údaje a informace o platbách jsme povinni uchovávat po dobu stanovenou zákonem o účetnictví a zákonem o DPH. Právním základem je plnění právní povinnosti.
2.3. Údaje zpracovávané na základě oprávněného zájmu:
- Provozní logy: IP adresy a další technické údaje o přístupu k našim službám. Tyto údaje využíváme k zajištění bezpečnosti naší sítě, ochraně proti útokům a k diagnostice problémů.
2.4. Data uložená na serverech Zákazníka:
Správce nemá přístup k datům, která Zákazník nahrává na pronajaté servery, a nezpracovává je. Za tato data je plně odpovědný Zákazník, který je v pozici správce těchto dat.
3. Doba uchování údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu. Údaje pro plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání vašeho účtu a 3 roky po jeho zrušení pro případ řešení sporů. Účetní doklady jsme povinni archivovat po dobu 10 let.
4. Příjemci a zpracovatelé údajů
Vaše osobní údaje chráníme a nepředáváme je neoprávněným třetím stranám. K vašim údajům mohou mít přístup pouze ověření zpracovatelé, kteří nám poskytují dílčí služby, jako jsou:
- Poskytovatelé platebních bran.
- Účetní společnost.
- Poskytovatelé datacentrových služeb.
Se všemi zpracovateli máme uzavřené zpracovatelské smlouvy, které je zavazují k ochraně vašich údajů dle standardů GDPR.
5. Vaše práva jako subjektu údajů
V souladu s GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup: Máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme.
- Právo na opravu: Máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- Právo na výmaz („být zapomenut“): Máte právo na smazání vašich údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny (s výjimkou údajů, které musíme uchovávat ze zákona).
- Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat omezení zpracování vašich údajů.
- Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat své údaje ve strojově čitelném formátu.
- Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
- Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu na adrese podpora@rechost.eu.
6. Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření, abychom vaše údaje ochránili před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem. Mezi tato opatření patří šifrování, přístupová práva a pravidelné bezpečnostní audity.